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【本当に必要?】AppleCare+とは【補償】

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はじめに

iPhone、iPadなどのApple製品を購入する際

『高い買い物だし、補償つけた方が良いのかな?』

お悩みになる方も多いと思います。もちろん補償は大切な物ですね。

ですが、そもそもAppleCare+とはどういったものなのかご存じでしょうか?

 

加入された方は、もちろん説明を受けているとは思います。

ただ複雑で分かりにくい上、故障してAppleCare+で修理を依頼する場合には

自然故障や過失故障、事故故障など状況は様々です。

本記事では

・AppleCare+とは?

・修理(補償)時の流れ

・料金・内容について(SE2)

・AppleCare+は必要なのか

を分かり易くまとめていきます。

AppleCare+とは?

『AppleCare+』とは、Apple社が提供するApple独自の製品保証サービスです。

 

その中でも『AppleCare+for iPhone』や『AppleCare+for iPad』など

製品ごとに名称が分かれています。サービス内容は殆ど変わりません。

 

AppleCare+では

使用者の過失がない『自然故障』『過失故障』どちらでも

修理・交換・返金等の補償が、無償もしくは安価で受けることが出来ます。

また、基本設定やインストールなどいわゆる『初期設定』に関する

テクニカルサポートも『90日間』利用できます。

 

そしてこの90日間の補償期間を2年間に延長することが出来るのが

『AppleCare+』です。

 

修理(補償)時の流れ

実際にiPhoneが故障または破損してしまいAppleCare+で補償を受ける場合どう言った流れになるのでしょうか?

基本的には3パターンの流れがあります。

 

①店頭に持ち込む

一番分かり易い方法です。

最寄りの『Apple正規サービス店』で修理依頼をします。

基本的にはデータは消去されてしまいますので

しっかりとバックアップを取ってからの修理をオススメします。


②ピックアップ&デリバリーを利用する

『店舗に行く時間がない!』と言う方にはコチラです。

オンラインで申し込みをすると、Apple指定の宅配業者がiPhoneを引き取りに来てくれます。

そして修理が完了したら自宅まで郵送してくれます。

基本的にはデータは消去されてしまいますので

しっかりとバックアップを取ってからの修理をオススメします。


③エクスプレス交換サービスを利用する

『修理をしたいけど、手元にiPhoneがないと困る!』と言う方にはコチラです。

iPhoneを修理に出す際に、『代替え機』を利用出来るサービスです。

修理するiPhoneと同機種もしくは同等機種の代替え機を利用出来るサービスです。

修理が完了したら、代替え機と修理したiPhoneを交換します。

日を開けることなくiPhoneを使い続ける事が出来ますが

もちろん代替え機のiPhoneにデータは入っておらずバックアップを取り込む必要があります。

そしてこちらの修理でも前者同様に、基本的にはデータは消去されてしまいますので

しっかりとバックアップを取ってからの修理をオススメします。

 

3パターンの修理はすべて同様にデータが消えてしまいます。

画面割れ等でバックアップが取れず、尚且つバックアップデータが無い場合はリセットされたiPhoneが戻ってきますので、あまりAppleCare+での修理はオススメできません。

修理日数は、数日~1,2週間と修理内容によっては長くなってしまいます。

AppleCare+の料金と保証期間にていて

AppleCare+に加入した際にかかる料金はどのくらいかかるのでしょうか?

iPhone端末で一番シェアが高いiPhoneSE2 を例に挙げてみていきます。

まずは期間について説明します。

 

AppleCare+の加入時期

iPhone購入時~30日以内

2年間の加入となります。(途中解約可能)

 

●AppleCare+支払い方法

一括または月額払い

※一括払いは月額払いよりもお得になっている為、2年間以上iPhoneを使用する予定の場合は一括払いがオススメです。

◎iPhoneSE2の場合

一括払い 9,860円(税込み)

月額払い 480円(税込み)×24ヶ月 = 11,520円

そして修理によっては上記金額からプラスして修理料金が発生します。

 

●AppleCare+修理料金

各修理料金は基本的にすべて料金は一律です。(バッテリー交換修理は除く)

 

一番修理の可能性が高いものは落下などによる『画面交換修理』です。

仮に2年間で1度画面交換修理を行った場合、

11,520円(保証料月額2年分)+3,700円(画面修理費)

=15,220円(税込み)

 

となります。

『3,700円で修理が出来て格安!!』と思いがちになりますが、

2年間のAppleCare+料金があることを忘れてはいけません。

 

 

【まとめ】AppleCare+は必要なのか

上記でAppleCare+について大まかな内容を確認しましたが

では実際AppleCare+に加入すべきなのでしょうか?

 

答えは基本的には『加入しない』がメリットが高いです。

 

2年間破損などが無く、修理をされない方もいらっしゃいます。

そして一見して安価に見えるAppleCare+の修理料金も

街の修理店と比べると高額になっています。

当店の場合ですと、

画面修理価格 SE2 5,000円 となっております。

 

◎AppleCare+ 15,220円

◎モバイルリペア 5,000円(AppleCare+より10,220円安い)

 

修理を必要になるかどうかもわからない状態で1万円を払い、

尚且つ修理時に追加料金が発生してしまう

そして他の修理方法よりも1万円以上高い

が実際の現状です。

 

もちろん加入するメリットは、

・純正部品での修理

・場合によっては、新品と交換してもらえる

上記が挙げられると思いますが、街の修理屋さんでも同等のクオリティで

修理を受けられるのは確かですね。

 

一見お得で安心と思える『AppleCare+』ですが、実際はこのような状況と言えると思います。

iPhone購入時やAppleCare+加入を検討されている方に1つの参考になれば幸いです。

 

当店では、未使用・中古端末の販売からメンテナンス(修理)までをトータルして承っております。

全国的にも少ないAndroid・iPhone両機種対応の修理店で、

購入から日常のメンテナンスまで一括してサポートをさせて頂いております。

皆様のより良いスマホライフをサポートさせて頂ければ幸いです。

 

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