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【本当に必要?】キャリア補償

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はじめに

 

スマホを日常で使っていると、どうしても数回は落としてしまったり(画面割れ)、

スマホの電池不足(バッテリー劣化)など、予期せぬトラブルに見舞われてしまう事があります。

そう言ったトラブルで発生したマイナスを出来るだけ±0にするものが補償です。

iPhoneに関しての補償は大きく分けて2種類あります。

 

①【AppleCare+】メーカー補償

 

②【au,softbank,docomo等】キャリア補償

2つとも基本的な料金・内容は似ている補償となっています。

前回の記事では①『AppleCare+』について、どのような補償内容なのか、

実際コスト的にはどうなのかを確認しました。

【本当に必要?】AppleCare+とは【補償】

今回は②各大手キャリア(docomo,au,softbank)補償について確認を行います。

そして街の修理店情報も踏まえて確認を行って行きます。

 

AppleCare+とキャリア補償の違い

まず初めに『Appleの補償と各キャリアの補償は何が違うの?』

補償の違いについて確認していきます。

 

基本的に『AppleCare+と各種大手キャリアの補償は同じような物です。』

 

大きな違いは『期間』にあります。

基本的なAppleCare+の補償期間は最長2年間となっております。

それに対して、キャリア補償は約4年間という長い期間が設けられています。

余談ではありますが、これは新しい端末に買い替えて欲しいメーカーAppleと、

少しでも長く契約を行い、契約の維持=契約数を減らさない スマホ契約数を重視するキャリアの違いだと考えます。

ではキャリア大手3社[docomo、au、softbank]の補償内容を

AppleCare+同様に『iPhoneSE2』を例に挙げて確認していきます。

 

【docomo】キャリア補償

まずは日本国内でシェアNO,1の『docomo』から確認していきます。

 

◎受付方法

・インターネット(設定など複数のステップが有り、すごく面倒です)

・ドコモショップ

※電話は不可


◎修理期間

1週間~10日


◎月額・修理料金

・月額料金

550円(税込み)

・修理料金

画面修理料金 5,500円(税込み)

 

◎2年間で1度画面割れによる修理を行った場合の合計金額

→13,200円(月額24ヵ月分)+5,500円(修理料金)

=18,700円(税込み)

 

※docomoで修理を行った場合、データ消去され『初期化された端末』が戻ってきます。そしてバックアップが手元になかった場合は、データ復旧サービスを受けることが出来ますが、もちろん別途費用が掛かります。

・データバックアップサービス料金

補償サービス加入時 1,100円(税込み)

補償サービス未加入時 8,800円(税込み)

 

【au】キャリア補償

続いてキャリアシェアNO.2の『au』について確認していきます。

 

◎受付方法

・インターネット(設定など複数のステップが有り、すごく面倒です)

・auショップ

・電話(専用サポートセンターにて受付)


◎修理期間

1週間~2週間


◎月額・修理料金

・月額料金

iPhoneSE2 868円(税込み)

・修理料金

画面修理料金 3,700円(税込み)

 

◎2年間で1度画面割れによる修理を行った場合の合計金額

→20,832円(月額24ヵ月分)+3,700円(修理料金)

=24,532円(税込み)

 

※auの補償修理は、4年間で最大4回までとなっております。

もちろん毎回修理を依頼すればその都度修理料金が発生します。

そして修理から返却された端末は『初期化された端末』です。

データのバックアップを必ず行ってから修理へ出す事をオススメします。

 

【softbank】キャリア補償

◎受付方法

・インターネット(設定など複数のステップが有り、すごく面倒です)

・softbankショップ

・電話(専用サポートセンターにて受付)


◎修理期間

1週間~2週間


◎月額・修理料金

・月額料金

iPhoneSE2 979円(税込み)

・修理料金

画面修理料金 3,700円(税込み)

 

◎2年間で1度画面割れによる修理を行った場合の合計金額

→23,496円(月額24ヵ月分)+3,700円(修理料金)

=27,196円(税込み)

 

 

※softbankで修理を行った場合、他のキャリア同様にデータ消去され

『初期化された端末』が戻ってきます。

データバックアップを必ず取った上での修理をオススメします。

 

街のスマホ修理店での修理

当店(モバイルリペア)の情報を参考資料とさせて頂きます。

◎受付方法

・来店受付

・郵送受付


◎修理期間

画面修理(iPhoneSE2の場合) 20分


◎修理料金

画面修理料金 5,000円(税込み)

 

◎キャリア補償とは異なり修理料金のみです。

その為1度の画面修理料金を各キャリアと比較しますと

docomo(18,700円)より13,700円安い

au(24,532円)より19,532円安い

softbank(27,196円)22,196円安い

 

単純に3回修理してもキャリア補償での修理よりも安いですね。

 

そしてもちろん大切なデータはそのままでのご返却です。

 

まとめ

私たちの生活に欠かせない『スマートフォン』。その分肌に離さず持ち歩く方も多いですね。

そして持ち歩くことが増えれば増える程、スマホを落としてしまったりと

破損する可能性も高くなります。

上記の3大キャリアの補償内容は『iPhoneSE2』を例としてあげさせて貰いました。

もちろん最新端末になれば補償月額・修理代金ともに料金は上がっていきます。

『月に1,000円も掛からず、尚且つ格安で修理が出来る‼』と思い加入してしまう

各キャリアの補償サービスですが、

現状は1度の修理でかなり高額になります。

もちろんどの修理パターンでもしっかりと修理され安心して使用出来るスマホが戻ってきます。

『キャリアの補償に入れば安心。』と安心感を抱けるところですが、

かかる時間や料金、初期化端末での返却の事を考慮すれば

街の修理店も選択肢に入れておくべきかと思います。

 

今回の確認では各三大キャリアの補償は

加入しない方がメリットが高いと考えます。

 

キャリア補償などで困った際に参考資料になればと思います。

 

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