東若林店
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Andoroidアプリの不具合について
3月23日AM6:00ごろより数多くのAndroidユーザーより複数の不具合が報告されているようです！
今現状上がっているアプリは下記の通りです。
- LINE
- Yahooアプリ
- Googleアプリ（Chrome,ニュース,Gmail,検索）
- パズドラ
- ピグライフ
- ピグパ
- TikTok
- 楽天アプリ
- ウチ姫
- ポケ森
- Docomoメール
- docomoLive UX
- ChatWork
- ライバルズ
- ミラティブ
- ニコニコ動画
- pixiv
- カレンダー
- Ameba
- マクドナルドアプリ
- ファイルマネージャー
数多くの人気アプリが不具合の対象として報告が上がっております。
当店の方で解決方法を探したところ下記の解決策が見つかりました。
ただ、不具合が出ている方の全ての方がこちらの対処で復旧されるとは限らない事をご了承下さい。
【対処方法】
- GooglePlayストアを開く
- マイアプリ＆ゲームから「AndroidシステムのWebview」を開く
- 「アンインストール」をタップ
- 完了したら端末を再起動する
- 再起動後不具合が起きたアプリを確認
【再発防止対策】
今現状開発者側が早急な復旧作業に追われていると思います。復旧は時間の問題かもしれませんが、『Playストアのアプリの自動更新設定をOFF』に念の為設定しておいた方が良いかと思われます。
【AndroidシステムのWebviewのアンインストールについて】
対処方法としてアンインストールするAndroidシステムのWebviewは、AndroidOSのシステム（バージョン）アプリのような物です。
つまり、OSそのものを消去（アンインストール）することはなく、日ごろ皆さんがOSのアップデートを行っているその逆（バージョンのみ初期化）を行うだけです。
その為、アンインストールを行っても何か必要なデータが消えると言う事はないはずなのでご安心下さい。
ただ現時点では、AndroidシステムのWebviewが最新版になるとこの問題が発生すると言う確定的な情報は上がってきてはおりません。
今や日常生活・仕事生活と、全ての生活「生きる」に必要不可欠なスマートフォン、早急な対応で1秒でも早く問題原因が解決される事を祈るばかりです。
今回の対処策は、不具合が出ている全ての端末に効果があるとは限りません。ただ確認や試す価値はあると思います。
また、何かスマートフォン修理で何かお困りごとがあれば、お気軽に当店までご連絡・ご来店お待ちしております。
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